I. Chính sách đổi trả

Thời gian đổi trả

Khách hàng được đổi hoặc trả miễn phí trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.

Điều kiện đổi/ trả

Chi phí đổi trả:

Tất cả các hoạt động đổi trả do lỗi sản xuất, chúng tôi đều cung cấp miễn phí cho khách hàng 

Cách thức đổi/ trả

Bước 1: Thông báo cho chúng tôi bằng cách điền vào đây hoặc qua số hotline 0866500812 

Bước 2: Gởi gói hàng cho chúng tôi về địa chỉ 245 Nguyễn Trãi, phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP Hồ Chí Minh. (Chúng tôi sẽ trả chi phí ship)

Bước 3: Chụp hoá đơn gởi hàng và gởi cho chúng tôi qua Messenger/Zalo.

Ngay sau khi nhận được hoá đơn gởi hàng trả từ bạn chúng tôi sẽ gởi ngay cho bạn đơn hàng mới.

Chúng tôi sẽ không để bạn chờ lâu hay phải nhận được hàng cũ mới gởi hàng mới đi. Chỉ cần gởi cho chúng tôi gói hàng bạn muốn đổi/trả, 2-5 ngày sau bạn sẽ nhận được đơn hàng mới.

II. Chính sách hoàn tiền

Femi cam kết hoàn tiền cho khách hàng nếu sản phẩm có chất lượng kém, sai lệch so với mô tả về chất liệu và sản phẩm thực tế khác hình chụp trên trang web.

Navigation
Close

My Cart

Viewed

Recently Viewed

Close

Great to see you here !

A password will be sent to your email address.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để tăng trải nghiệm sử dụng website, quản lý truy cập vào tài khoản của bạn, và cho các mục đích cụ thể khác được mô tả trong chính sách riêng tư.

Already got an account?

Categories